Kontakt a pomoc
Tvoji žádost z jsme obdrželi. Odpovíme do 24 hodin na tvůj e-mail.
Zeptat se
Máš jinou otázku nebo chceš něco reklamovat?
O co jde?
Zkontrolovat stav objednávky
Zadej číslo objednávky na stránce se stavem objednávky - uvidíš tam, v jaké fázi objednávka je, a pokud už byla odeslána, také sledování zásilky.
Zkontrolovat stav objednávkyUž ses díval a pořád to není jasné?
Krátké upřesnění
Ve vzácných případech dopravce neaktualizuje stav, i když je balík na cestě.
Ozvi se nám, pokud od potvrzení o odeslání uplynulo více než 5 pracovních dnů - rádi ti pomůžeme dál.
Uplynulo více než 5 pracovních dnů?
Už jsi u nás objednával?
Napiš nám
Fotky nám hned pomohou
Fotky tady ve formuláři bohužel přijmout nemůžeme.
Pošli nám je e-mailem na support@myportrait.cz a do předmětu napiš číslo objednávky, abychom je mohli přiřadit.
Raději e-mailem? support@myportrait.cz
MyPortrait GmbH, Königsberger Straße 1, 97072 Würzburg, Německo